ICT nieuwsbrief voor de KMO

Lees meer over Het ConXioN Pop-up Café – uitbreiding van SoftWise – Windows 10 – Interview met DV Fresh over hun groeitraject en IT-keuzes – Professionele mobiliteit dankzij het nieuwe HP aanbod in deze ICT nieuwsbrief voor de KMO:

We blikken alvast tevreden terug op de eerste helft van 2015. ConXioN is intensief op zoek gegaan naar extra medewerkers om alle divisies te versterken.

We leggen hiermee de focus verder op de uitbouw van onze dienstverlening en service naar u toe. Daarom organiseren we op donderdag 1 oktober het ConXioN Pop-up Café voor kmo-klanten. De ideale aangelegenheid om met het ConXioN kmo-team van gedachten te wisselen over de IT-zaken die uw onderneming aanbelangen. Bovendien luisteren we graag naar u om onze dienstverlening nog verder te optimaliseren.

Verder in deze  ICT nieuwsbrief kan u kennis maken met Windows 10, hebben we het over de groei van de software afdeling, leest u hoe DV FRESH groeit dankzij de SoftWise bedrijfssoftware en vindt u de HP mobility zomerbrochure terug.

Met vriendelijke groeten,

Chris Debyser en het ConXioN team.

Het ConXioN Pop-up Café

Hou alvast donderdag 1 oktober om 19u vrij in uw agenda voor “Het ConXioN Pop-up Café ” voor kmo’s.

Het event staat volledig in teken van u ! De ideale aangelegenheid om met het ConXioN kmo-team van gedachten te wisselen over de IT-zaken die uw onderneming aanbelangen. Schrijf u dus vandaag nog in, want we kijken alvast uit naar uw komst.

Wat mag u verwachten?

  • Een blik achter de schermen vanPopup Café CXN 1 okt ConXioN
  • Opening van de nieuwe burelen voor de Service afdeling
  • Uitleg over de dagelijkse ondersteuning
  • Bijpraten met het kmo-team zoals de kmo account managers, techniekers en SoftWise medewerkers
  • Ontmoeting met de Service Desk medewerkers
  • Netwerken met mede-kmo’ers
  • Uiteraard een hapje en een drankje

Praktische info

  • Donderdag 1 oktober 19u
  • Locatie: ConXioN – Hoogstraat 134, 8540 Deerlijk

Inschrijven

  • Schrijf u in via deze link of via het ConXioN kmo-team

Heeft u een dringende vraag?

De service desk van ConXioN staat dagelijks voor u klaar. Op de service desk kunnen al uw medewerkers terecht voor hun IT problemen. Dit is efficiënt en bespaart u een hoop tijd en frustraties.

Voortaan zijn wij doorlopend geopend van maandag tot vrijdag van 8 tot 18u, met uitzondering op vrijdag tot 17u.

De Service Desk is bereikbaar via:
* email: support@conxion.be
* telefonisch: +32 56 73 11 21

Indien gewenst kan een probleem ook gemeld worden via onze Service Desk Portal (login verkrijgbaar via notification@conxion.be). Zo kan u steeds de laatste status van uw ticket online te raadplegen.

Volgt u ConXioN al op sociale media?

SoftWise, de software afdeling van ConXioN, in volle groei!

Nieuwe website: www.softwise.be

SoftWise afdeling

Wist u dat het software team van ConXioN reeds uitgegroeid is tot een team van 16 medewerkers? En u kan rekenen op ervaren specialisten op vlak van boekhouding, bedrijfssoftware, kassasystemen, websites en mobiele apps? Neem alvast een kijkje op onze vernieuwde website en ontdek de expertise van SoftWise, de software afdeling van ConXioN. www.softwise.be

Interessante nieuwsitems:

Professionele mobiliteit dankzij het nieuwe HP aanbod!

Ontdek de mobiele oplossing die bij u past in deze HP Mobility folder. Heeft u vragen over deze HP toestellen, vraag onze medewerkers advies. Bel naar 056 73 11 21 of stuur een e-mail naar info@conxion.be

HP Mobiliteit

Windows 10: ‘altijd up-to-date en overal’.

Davy Walterumaertens, verantwoordelijke van de ConXioN Service Desk: “Op 29 juli was het zo ver. Dat Microsoft potten wil breken met Windows 10 is van de start duidelijk. Upgraden kan namelijk binnen het eerste jaar gratis voor Windows 7 SP1 en Windows 8.1 gebruikers. In eerste instantie kan die upgrade op pc’s, notebooks en tablets, later volgen ook Xbox One consoles en smartphones. Met ‘Windows as a Service’ wil Microsoft komaf maken met verschillende versies van besturingssystemen op verschillende devices. “Windows, altijd up-to-date en overal”, daar mikt Microsoft op.
Voor deze nieuwste telg stond Microsoft open voor feedback en dit resulteert in zowel belangrijke wijzigingen onder de motorkap als aan de carrosserie. Terug is het startmenu, samen met een notificatiecentrum, virtuele bureaubladen en een gloednieuwe browser Edge genaamd.
ConXioN is er, naar goeie gewoonte, als de kippen bij. Tal van medewerkers draaien dankzij het Microsoft Insider Programma al Windows 10 sinds de eerste builds. Als geen ander kennen wij de ins en outs van Windows 10. Heb je vragen? Shoot, want wij zijn er alvast klaar voor!”

Davy Walterumaertens

Davy verantwoordelijke Service Desk

Verantwoordelijke van de ConXioN Service Desk,

support@conxion.be

DV Fresh groeit met SoftWise bedrijfssoftware

DV Fresh, groentensnijbedrijf te Pittem, ook gekend als ‘Gourmet Greens’ startte in 1998 met 2 vaste personeelsleden. Nauwelijks een jaar later, werd een nieuw gebouw in de industriezone te Pittem opgetrokken. Het gebouw is gelegen op een perceel van 10 000 m², waarvan er nu ongeveer 6 000 m² bebouwd is.

Ondertussen groeide de organisatie uit tot een betrouwbare partner voor de grotere spelers in de voedingsindustrie en de retailmarkt en biedt het bedrijf al werkgelegenheid aan 40 DV Fresh – medewerkers.

We vroegen Dirk Verkinderen, zaakvoerder van DV Fresh, welke belangrijke IT – keuzes hij heeft genomen in dit groeitraject.

“Groeien doe je door te blijven investeren”, vertelt Dirk ons vastbesloten. Vanaf dag één is het leveren van hoogstaande kwaliteit en service onze belangrijkste doelstelling. Daarom investeerden we al snel in een nieuw gebouw en machines zodat we over de nodige snij-, was- en verpakkingscapaciteiten konden beschikken.

De eerste jaren werkten we met een Dos programma via een lokale partner, maar al snel bleek nood aan verdere automatisering. Via collega’s uit de sector, werden we in contact gebracht met de mensen van ConXioN. Hun kennis van de voedingssector en de talrijke referenties overtuigden ons. Ondertussen zijn we 12 jaar verder en werken we nog steeds goed samen.

Het is fijn te kunnen rekenen op een partner die je workflows kent, die onmiddellijk meedenkt met je bedrijfsdoelstellingen en inzet op de beste technologieën. Dit resulteert in zeer gebruiksvriendelijke softwaretoepassingen. Zo werken we dagelijks met de SoftWise bedrijfssoftware, nl. het ERP programma FoodWise, waarbij al onze bedrijfsprocessen geïntegreerd zijn. Dat gaat van EDI, tot besteladviezen, van productie en kwaliteit tot tracering, magazijn – en voorraadbeheer, unieke etikettering, … tot de boekhouding.

De opstart en opleiding van ons personeel zijn heel goed verlopen, doordat de software heel gebruiksvriendelijk is en perfect aansluit op onze werking. We besparen bovendien heel wat tijd uit doordat tal van manuele taken en dubbel werk weggevallen zijn.

Ook voor onze IT – infrastructuur rekenen we op ConXioN.  Sinds enkele jaren hebben we bewust gekozen om te werken met ConXioN Managed Services en dit bleek al heel snel een goede keuze. Hierbij worden onze servers, virtuele machines, firewall en alle IT- processen proactief gemonitord en onderhouden door ConXioN en zorgen zij voor een off-site backup van onze gegevens.

We zijn heel blij dat we ons zelf geen zorgen meer hoeven te maken over security-issues, nieuwe releases of andere vaak complexere wijzigingen. We kunnen ons volledig focussen op onze core-business, wat echt wel nodig is wanneer je bedrijf in volle expansie is. “

Handige links:

Hoe werken Managed Services bij DV Fresh?

Lieven Vandermeersch, Account Manager bij ConXioN, verduidelijkt:

“Het is zo dat problemen met de server meestal worden gedetecteerd wanneer ze zich voordoen, helaas is het dan meestal al te laat. Met de ConXioN Managed Services gaan we bij DV Fresh de virtuele machines en fysieke machines permanent gaan monitoren. Wanneer er zich een probleem voordoet, wordt er automatisch een ticket gegenereerd op onze service desk en wordt er prioritair hierop gereageerd. Door dit proactief toe te passen, gaan we het risico op downtime van de server gaan minimaliseren en verzekeren we ons van een goed werkende back-up. Daarnaast worden ook de updates op de server automatisch uitgevoerd, hierdoor zal de klant op lange termijn minder service uren op de server nodig hebben. Alles samengeteld dus een groot voordeel voor de klant.”

Persbericht – ConXioN in Trends, lees het volledige interview

Twaalf vacatures heeft de ICT-reseller ConXioN openstaan. De West-Vlamingen groeien in een markt waar de cloud de lat voortdurend hoger legt. Hoe pakken ze dat aan?
Bruno Leijnse,fotografie Jonas Lampens

Deerlijk. Ooit stond hier de textielververij Ovelacq. Nu stralen er de schermen van de helpdesk van de ICT dienstverlener ConXioN,
de Best SMB Reseller 2015 van België. In de gang van de statige patriciërswoning wachten pc’s en servers op installatie.
Een ‘dozenschuiver’ is ConXioN echter al lang niet meer. De twaalf vacatures op de website zijn goeddeels voor de hooggekwalificeerde specialisten die je eerder bij Econocom, NRB of RealDolmen verwacht.

In maart nam ConXioN (spreek uit ‘connection’) ook 50 procent in het Kortrijkse Stack & Heap, een zeskoppige ontwikkelaar van
mobiele toepassingen. Supporters van KV Kortrijk kennen die van de app KV Kortrijk Pronostiek, maar het bedrijf ontwikkelt ook voor Niko en BNP Paribas Fortis. Het team van Stack & Heap brengt het aantal softwareontwikkelaars bij ConXioN op twaalf.

Lees het volledige Trends Interview

Trends