Waarom en hoe 5G onze wereld zal veranderen

Wie 5G zegt, denkt aan supersonische Internetverbinding. Maar het biedt veel meer dan dat en zal een sterke impact hebben op verschillende sectoren en industrieën. Slimme technologie komt volledig ten dienste staan van de mens en maatschappij, onderzoek en innovatie.

Wat is 5G?

5G is draadloze breedband die de vijfde generatie mobiele cellulaire netwerken vertegenwoordigt en snelheden belooft die 100 tot 200 keer sneller zijn dan de huidige 4G cellulaire netwerken. Maar 5G is veel meer dan alleen maar sneller internet. 5G brengt ons aan de poort van een andere evolutionaire periode in de wereld van de draadloze infrastructuur.

5G zal ons enorm kwalitatief en efficiënt verbinden. Complexe (maatschappelijke) uitdagingen zullen makkelijker aan te pakken zijn. Vergaderruimtes zullen intelligent worden, kantoorautomatisering en tal van toepassingen van Artificiële Intelligentie en Augmented Reality zullen niet alleen de norm worden, ze zullen ook als vanzelfsprekend beschouwd worden. Het zal mogelijk worden via zelfsturende drones pakjes aan huis te leveren.

Wat is het voordeel t.o.v. 4G?

Alles begint bij de snelheid van de internetverbinding. Bij elke upgrade van het draadloos netwerk, kwamen nieuwe toepassingen. Met 1G konden we bellen. 2G maakte het mogelijk sms’en naar elkaar te sturen. 3G zorgde er voor dat we video’s in lage kwaliteit konden kijken. 4G maakt het mogelijk in hoge kwaliteit te streamen en te delen. Dankzij 4G zagen we het succes opkomen van Facetime, Facebook Live en Netflix.

Wat kan 5G bieden?

5G maakt het mogelijk operaties van op afstand uit te voeren (denk maar aan hoe de Microsoft HoloLens hier al zijn intrede deed) Een chirurg van aan de andere kant ter wereld zal in real-time een robotarm kunnen bedienen tijdens een ingreep. Dat vraagt, uiteraard om gigantisch snelle verbindingen.

Smart Cities in interactie met hun inwoners

5G zal met zich ook ‘Smart offices’ en ‘Smart Cities’ meebrengen: hypergeconnecteerde steden vol sensoren en switches die als een soort netwerk zullen optreden, data verzamelen en terugsturen. Denk maar welke impact dit kan hebben op de mobiliteitsproblematiek. In China voert de overheid al een traffic management via Smart Technology: het plaatst overal slimme sensoren en scant alle mogelijke activiteit, inclusief menselijk gedrag. Op basis van al die data, kan het systeem het verkeer aan-en bijsturen.

5G kan heel veel sectoren ten goede komen. Denk maar aan de haven van Antwerpen of Zeebrugge, waar containers en producten van sensoren worden voorzien en alles in real-time kan worden gemonitord en gestuurd.

5G maakt de wereld niet enkel ultra geconnecteerd door toepassingen via IoT (industrie 4.0, smart offices, smart buildings, ….), data-uitwisseling zal gigantisch veel sneller gebeuren.

Hoe omgaan met deze bergen data?

Onnodig nog te vermelden wat voor bergen Big Data ons zullen overspoelen. Echter hoeft dit geen probleem of bedreiging vormen. Microsoft Azure en Power BI (al dan niet gecombineerd met Artificiële Intelligentie) maakt het mogelijk deze kolossale hoeveelheden data te hosten, te verwerken en tot nuttige inzichten brengen. Krachtige, duidelijke en visueel aantrekkelijke dashboard brengen je in één oogopslag duidelijke rapportages die je besluitvorming aanzienlijk zullen versnellen.

Waarom architectuur, design en IT moeten samenwerken (en hoe ze dat kunnen)

Mensen zijn steeds mobieler en vragen hetzelfde van hun omgeving. Architectuur, design, kantoorinrichting, flexdesks enzovoort moeten naadloos integreren en mee vorm geven aan die bijkomende gewenste ‘experience’. De som van al deze verschillende uitdagingen en oplossingen zorgt voor de ultieme interactieve experience.

Om aan al die stevige eisen tegemoet te komen, heb je een robuust, high-speed en schaalbaar netwerk nodig in een high-end interieur dat modulair en multifunctioneel is. Ruimtes die inspireren en je door de hedendaagse toekomst en technologieën leiden: een non-stop-beleving máár met oog voor rustpunten. Dat alles in een omgeving waar de bezoeker graag vertoeft, en wil blíjven vertoeven.

ConXioN draagt deze visie met zich mee en vertaalt dit in haar Experience Center. ConXioN wil hiermee een voortrekkersrol opnemen.

“Als ICT-bedrijf zetten wij continu in op onderzoek en innovatie. Marketing gaat niet meer over producten, maar over oplossingen en beleving. In de shift naar Customer Experience willen wij voortrekker zijn door beleving door te trekken in alle facetten van ons Experience Center: een all-in-one omgeving waar architectuur, design, ruimte en technologie samenkomen en één taal spreken. Een omgeving die bol staat van interactieve experience” (Chris Debyser, CEO ConXioN)

Het ConXioN Experience Center, Powered by Microsoft, is een primeur in België. Microsoft steunt dit initiatief omdat het Experience Center mee haar visie helpt uitdragen. Een visie op de toekomst en hoe mensen ’empowered’ worden door Slimme Technologie te leren gebruiken en bijkomende beleving creëren in en voor het bedrijf en regio waar ze werken.

Wanneer architectuur, design en slimme technologie één taal spreken

“De architectuur weerspiegelt de eindeloze mogelijkheden van de Cloud, maar ook het ontastbare ervan. Onder meer houten materiaal, aangepaste automatisch gestuurde verlichting en audio, en natuurelementen zorgen voor een rust-en houvastgevoel in deze tijden van super highspeed technologische ontwikkeling. Het minimalistische design zorgt voor gemoedsrust, wat ConXioN ook biedt aan haar klanten door hen te ontzorgen van IT” (Architect Dimitri Lamaire, Skwoon)

Het CEC besteedt heel veel aandacht aan de juiste afstemming van infrastructuur, multifunctionaliteit van de interactieve corners, inkleding en inrichting. Als ervaren innoverende partner in IT zet ConXioN ook in om onder meer nieuwbouwprojecten te voorzien van de juiste digitale pijlers zodat ook daar architectuur, inrichting en uitbouw kunnen inspelen op de snel veranderende en veeleisende gebruiker. ConXioN adviseert al in conceptfase hoe de verschillende partijen (van bouwheer, tot architect, tot elektricien en andere) de nodige technologische voorzieningen tijdig kunnen implementeren, om later hoge kosten en investeringen (denk maar aan verbouwingen) te vermijden.

“De werkomgeving is een strategische tool binnen elke organisatie waar mens, ruimte en technologie naadloos op elkaar zijn afgestemd. Dat zorgt voor een hogere tevredenheid bij wie er werkt of komt werken.” (Dirk Desmet, Buro Modern)

Infrastructuur het kloppend hart, Slimme Technologie het superbrein

ConXioN Experience Center

Hoe creëer je beleving in een omgeving? Hoe inspireer en begeleid je de bezoeker? En hoe spelen alle elementen hierin een rol? Dat was de uitdaging bij de opstart van het CEC.

Doorheen de interactieve corners hoort, ziet en beleeft de bezoeker Slimme Technologie op een transmediale manier waarbij een verhaal van inspiratie en mogelijkheden wordt verteld en de mens wordt ondergedompeld in de eindeloze mogelijkheden van Smart Technologie.

“Door audio, video en slimme software interactief te verweven in de Storytelling van het CEC, creëren we een unieke meerwaarde en hogere impact op de bezoeker. De beleving waarin hij is meegenomen, blijft heel lang hangen.” (Jan De Keyser, Whitemilk en Nicolas Vanden Avenne, Ocular)

ConXioN staat voor onder meer slimme connectiviteit en bijhorende security. Die zorgt ervoor dat de kilometers aan datakabels als de aderen van het gebouw de juiste belevenisstromen op gang brengen. De nieuwste technologieën vinden er hun weg naar het datacenter en server, het kloppend hart van het CEC. De bovenliggende intelligente software en programmatie is dan weer het Superbrein in dit verhaal die alle input continu verwerkt. (Bart Christiaens , Light Repair & Chris Debyser, ConXioN)

The proof of the pudding is in the eating

Natuurlijk kunnen wij je vertellen hoe dit alles tot stand kwam, met dank aan onze partners en een gedeelde visie. Belangrijker is hoe jij dit zal ervaren: van booking online, tot aankomst, inspiratiesessies ter plekke maar ook de impact na je bezoek. De meerwaarde creëren we samen met jou, aan de hand van business use cases die je verder op weg helpen en waarin wij je van a tot z kunnen begeleiden.

Of zoals onze topchef-cateraar het verwoordt:

“Elke dag is een uitdaging en showtime voor ons. Wij tekenen enkel voor het beste en de ultieme wow-beleving. En daar gaan we vér in en blijven we vernieuwen want elke consumptie of bezoek moet blijven verrassen.” (Gilles Joye, Marcus Restaurant & catering)

Het ConXioN Experience Center is voor jou en je bedrijf. Het CEC biedt eindeloze mogelijkheden om je business te transformeren tot een echte Future Proof Smart Digital Business.

A.I. in de praktijk: hoe ver staan we?

In onze vorige blogpost legden we je kort uit hoe Artificiële Intelligentie werkt.

In deze blogpost geven we enkele voorbeelden waar en hoe A.I. al wordt gebruikt. Onze eerste blogpost over A.I. bewees je alvast dat A.I. veel dichterbij is dan je waarschijnlijk dacht.

Waar wordt Artificiële Intelligentie al gebruikt?

Dat A.I. vele toepassingen kent en een grote impact heeft op ons dagelijks leven (zowel privé als professioneel) is een feit. A.I. is heel breed inzetbaar: voor slimmer en snellere automatiseren van uitvoerende taken tot besluitvorming faciliteren op C-level. Het zijn maar 2 voorbeelden hoe Artificiële Intelligentie de mens – en dus ook bedrijven – zal helpen.

Marketing Guru Heather Pemberton Levy stelt dat we tegen 2020 meer conversaties zullen hebben met bots dan met onze partners. Of het werkelijk zo een vaart zal lopen, valt nog te bezien. Niettemin heeft A.I. zijn intrede al gedaan in customer service-omgevingen en call centers.

Primeur in het onderwijs

Heel recent nog werd aangekondigd hoe A.I. gebruikt zal worden in de GO-scholen. Leerkrachten en leerlingen krijgen er hulp via A.I.-toepassingen die het mogelijk zal maken leerstof aan te bieden op maat van elke leerling. Via “microlessen” en bijhorende testen zal de computer kunnen detecteren waarin de leerling goed en minder goed in is. Het programma past zich voortdurend aan en biedt bijkomende ondersteuning waar dat nodig is. Het is de eerste keer dat Artificiële Intelligentie op zo een brede schaal (430 basisscholen en 230 secundaire scholen) wordt ingezet.

Ook toepassingen in bank-en verzekeringssector

Ook in de bank-en verzekeringssector kent A.I. al zijn rol. Door reeksen beeldmateriaal te analyseren, leert het systeem bepaalde claims te aanvaarden of verwerpen. Ook heel wat informatie uit dossiers wordt proactief geanalyseerd om bijvoorbeeld fraudedetectie makkelijker en sneller te kunnen opsporen.

In Deloitte Japan is het dan weer mogelijk via een intelligente chatbot online bibliotheekdatabases te inventariseren en optimaal te structureren, maar ook de gebruiker van het platform via Q&A sneller en gerichter de informatie aan te bieden waarnaar hij op zoek is.

A.I. als assistent voor de overheid

De overheid in China gebruikt dan weer A.I. om via analyses van beelden, Big Data-verwerking en Deep Neural Networking het verkeer beter te kunnen sturen. In de stad Hangzhou wordt bijna álles gemeten: duizenden verkeerslichten, smartphones, maar ook locaties van gas-en waterpijpen. In dat laatste geval kan ET City Brain 2.0 – zo heet het project – bijvoorbeeld notifications sturen van dichtstbijzijnde locaties en hun status (bijvoorbeeld de huidige waterdruk) naar brandweerlui als zij vuur moeten gaan bestrijden. ET City Brain stuurt het volledige Traffic Management door A.I.

Dichter bij huis zien we hoe A.I. in HR kan worden gebruikt. CV’s kunnen automatisch geanalyseerd en verwerkt worden. A.I. kan ook zelf assesments opstellen voor sollicitanten. Het is ook mogelijk een gepaste job met een profiel te matchen via Q&A’s op bijvoorbeeld jobbeurzen. De A.I. robot ‘Edgy’ gaat nog een stap verder en herkent gezicht en sentiment door te werken met speakers, camera’s en microfoons. Hij gaat zo in interactie met (potentiële) werknemers.

Conclusie?

A.I. is ongezien en quasi oneindig bruikbaar en inzetbaar. Het verandert en optimaliseert tal van processen en maakt het de mens een pak makkelijker waardoor hij bijvoorbeeld efficiënter kan gaan werken. A.I. zal de mens heus niet vervangen, maar hem wel bijzonder slim assisteren. Het belangrijkste is de balans te zoeken tussen het beste van de technologie en het beste van de mens, en die op elkaar af te stemmen.

Wil je weten wat A.I. voor jouw business kan betekenen?

Hoe werkt Artificiële Intelligentie?

In onze vorige blogpost las je over de geschiedenis van A.I. en hoe A.I. nu al verweven is in onze dagelijkse professionele omgeving, zoals in Microsoft’s Office 365.

In dit artikel lichten we kort toe hoe A.I. werkt en wat het bijvoorbeeld kan.

Omgaan met complexe datasets en algoritmes

A.I. kennen we vooral onder termen zoals ‘machine learning’, ‘deep learning’, ‘computer vision’, ‘NLP’ en ‘cognitive computing’. Elk heeft zijn eigen toepassingsgebied. Waar het bij A.I. om draait, is slim om te leren gaan met verschillende vormen van data zoals geluid, beeld en spraak. Hier worden slimme algoritmes op losgelaten en ontstaan er nieuwe patronen en relaties, die de computer dan weer intelligenter maken. In sommige gevallen kan een systeem deze data zelfs zo interpreteren dat het voorspellingen kan gaan maken.

‘Big Data’ bijvoorbeeld worden via A.I. gekneed tot handelbare en overzichtelijke datasets, die proactieve besluitvorming een pak makkelijker maken.

Data modelleren, patronen en relaties herkennen

Artificiële Intelligentie begint wanneer data ‘gekneed’ wordt en nieuwe of bijkomende relaties legt, waardoor het systeem bijleert. Een computer leert patronen herkennen en levert veel rijkere analyses en informatie aan die voorheen niet bekend was. Op basis van die nieuwe relaties worden bijvoorbeeld voorspellingen mogelijk. Het systeem heeft zich namelijk getraind en gaandeweg bijgeleerd.

A.I.-algoritmes kunnen heel complex worden wanneer ze verschillende verwerkingslagen bevatten. A.I. kan op hoog niveau abstracties van data maken. Maar het kan ook heel repetitieve taken overnemen en uitvoeren.

Verzekeringen bijvoorbeeld experimenten momenteel met A.I. door fotoreeksen van autoschade te analyseren. De computer leert foto’s herkennen en interpreteren en zal in staat zijn om op basis van enkele beelden een schadeclaim te aanvaarden of verwerpen.

Context en gedrag leren begrijpen

Toepassingen zien we in bijvoorbeeld het herkennen van (delen van) afbeeldingen of toepassingen waar gezichts- en emotieherkenning wordt ingezet. Een voorbeeld daarvan zien we met slimme camera’s in bedrijven en in het straatbeeld. Maar ook in spraak-, taal- en audioherkenning is A.I. al sterk aanwezig. Ook gedrag, context en emotie leren begrijpen is mogelijk. Denken maar aan Deep Blue die tienduizenden schaakwedstrijden analyseerde en zo de zetten van zijn tegenstander kon gaan inschatten. Slimme chatbots in customer service-omgevingen kunnen door interactie met een klant bijleren wanneer die feedback geeft. Zo wordt ook die bot weer slimmer per interactie.

Hoe A.I.  in audio en spraak het verschil maakt, zien we al in Google’s Home en Microsoft’s Speech Recognition. Die zijn in staat een breed scala aan taken aan te sturen. Spraakherkenning op zich is niet nieuw, maar ze wordt wel steeds slimmer. Wist je trouwens ook dat je pc zichzelf in slaapstand kan zetten op basis van gezichtsherkenning en – activiteit? Als de camera je gezicht niet meer detecteert, gaat het systeem in slaapmodus zodat anderen niet zomaar in je computer kunnen. Eens je terug voor het scherm komt, herkent het systeem je en start het weer op.

Andere toepassingen zien we in intuïtieve netwerken : het netwerk wordt zelf één grote sensor. Het is zelf in staat om autonoom de juiste veiligheidsregels toe te passen op het netwerk.

Conclusie?

Artificiële Intelligentie heeft een grote en positieve impact op ons zakelijk en privéleven. We gebruiken het om spraakgestuurd te e-shoppen, om intelligentere netwerken in bedrijven op te zetten, en veiligheid te verhogen met slimme camera’s. Maar A.I. biedt ook een aanzienlijke meerwaarde in R&D en productinnovatie.

Benieuwd wat A.I. voor jou kan betekenen?

In onze volgende blogpost geven we je enkele voorbeelden van A.I.-toepassingen in en voor bedrijven.

Wat is A.I. en wat kan ik er mee?

Slimme machines in productie-omgevingen, intelligente chatbots op sociale media. Hoe zal A.I. ons zakelijk en privéleven beïnvloeden? Zorgt het voor meer of minder jobs? En wist je dat je al meer gebruik maakt van A.I. dan je dacht?

Via een reeks blogposts geven we je een overzicht van A.I.: wat is het, hoe werkt het en wat kan het voor je business betekenen.  Deze eerste blogpost geeft je een blik op de geschiedenis van A.I. en hoe A.I. vandaag al verweven is in ons dagelijks professioneel leven.

Wat begrijpen we eigenlijk onder Artificiële Intelligentie?

Artificiële Intelligentie is een verzamelnaam voor algoritmes die menselijke taken kunnen uitvoeren. A.I. heeft al een hele weg afgelegd. De basis ervan werd gelegd in 1950 toen computerwetenschapper Alan Turing een test voorstelde rond machine-intelligentie. Zijn vertrekpunt was dat, als een machine een mens kan doen geloven dat die met een ándere mens in interactie is, die machine over intelligentie beschikt. De Turing Test was “geboren”. Sinds dat idee deden vele bedrijven moeite om machines slim te maken en bijvoorbeeld autonoom te laten fungeren en beslissingen te nemen. Herinner je Deep Blue, de schaakcomputer die in 1997 Gary Kasparov versloeg. Die computer had zich het schaken meester gemaakt door tienduizenden schaakwedstrijden te analyseren en simuleren.

De geschiedenis van A.I. (klik op afbeelding voor volledige weergave)

Worden machines slimmer en jobs bedreigd door A.I.?

Volgens het rapport “The Future Of Jobs 2018” (WEF, World Economic Forum), zal in 2025 meer dan de helft (52%) van het werk uitgevoerd worden door programmeerbare machines. Nu is dat al zo’n 29%. Daartegenover staat dan wel dat tegen 2022 maar liefst 133 miljoen banen zouden bijkomen in de ICT-sector. Natuurlijk heeft de automatisering, robotisering en artificiële intelligentie invloed op de werkgelegenheid. Volgens de studie zal er weliswaar ook meer vraag komen naar jobs waarbij “menselijke vaardigheden” nodig zijn zoals in de verkoop, marketing en klantenservice. A.I. zal de mens dus helemaal niet vervangen.

Wat zijn de mogelijkheden van A.I. voor bedrijven?

De grootste uitdaging om met A.I. om te gaan, zal erin bestaan om ons te blijven ontwikkelen op vlak van creativiteit, kritisch denken en overtuigen: menselijke vaardigheden dus. Maar het gaat natuurlijk veel verder. Via Machine Learning worden onder meer switches in netwerken slimmer én veiliger. Grotere (productie)bedrijven zijn in staat sneller ‘Big Data’ te analyseren via A.I. en strategisch en predictief in te zetten om betere bedrijfsbeslissingen te nemen.

A.I. kan er ook voor zorgen dat kantoren en zelfs volledige gebouwen ‘slimmer’ worden. Een combinatie van onder meer sensoren, Microsoft Azure Cloud en Power BI kunnen de efficiëntie in bijvoorbeeld het boeken van vergaderzalen aanzienlijk verhogen. Flex-plekken kunnen worden gemeten over de tijd naar bezetting, duur van bezetting, gewenste boekingen,…waardoor het achterliggend systeem patronen leert herkennen en zelf al dan niet proactief suggesties en notificaties uitsturen naar wie op zoek is naar een flexplek op een bepaald moment.

A.I.-toepassingen in Microsoft Office 365

Maar ook, vaak zonder we het merken, is Microsoft Office 365 al doorspekt van A.I.-toepassingen:

  • My Analytics vat jouw dagelijkse activiteiten samen en suggereert waar je beter of productiever kan werken of je tijd indelen
  • je Outlook Inbox prioriteert berichten en ontlast je van ongewenste mail of nieuwsbrieven. Zo word je minder afgeleid en werk je productiever
  • Microsoft Powerpoint kan jouw foto’s analyseren en bij een nieuwe presentatie automatisch foto’s voorstellen die in je powerpoint kunnen passen
  • Microsoft Stream is in staat automatisch transcripts en captions te voorzien bij bijvoorbeeld jouw presentaties wanneer je deze online zet
  • Microsoft Excel is in staat je data mee te analyseren en bijhorende visuals (grafieken bijvoorbeeld) voor te stellen om je data beter te visualiseren

En zo zijn er nog tal van A.I. toepassingen die je heel wat tijd besparen en je productiviteit aanzienlijk verhogen.

Conclusie?

A.I. biedt een gigantisch potentieel aan toepassingen en kan pure executieve herhalende jobs automatiseren en optimaliseren.  A.I. zal op de bedrijfswereld een enorme en positieve impact hebben en innovatie stimuleren. De mens zal het niet vervangen, maar wel aanzienlijk en sterk assisteren.

Hieronder zie je alvast een overzicht op welke gebieden A.I. haar toepassing al vindt. Ook hier wordt A.I. vaak ingezet om predictief beslissingen te nemen.

In onze volgende blogpost leggen we je uit hoe Artificial Intelligence precies werkt.

Hoe maakt Smart Technology je bedrijf sterker?

Hoe versterk je je business met Smart Technology? Hoe zet je die in om je business en businessmodel (digitaal) te verstevigen? Hoe bereid je je voor op een succesvolle Digitale Transformatie? Waarom zou je het doen en hoe begin je daar aan?

Laat je omringen en begeleiden door digital experts

Slimme Technology strategisch inzetten, vraagt om een sterke visie en een hoop expertise. Het gebeurt niet over een nacht ijs. Die expertise, know-how en ervaring willen we graag je met delen in ons gloednieuw Experience Center.

We leggen je uit waarom je digitale pijlers zo belangrijk zijn in deze immens snel evoluerende digitale wereld en hoogtechnologische ontwikkelingen. Je digitale fundamenten (zoals een sterk en veilig netwerk, een flexibele storage-oplossing en smart collaboration) bepalen mee het succes van je digitale transformatie. Je moet tenslotte snel kunnen schakelen en wendbaar zijn als je de huidige en toekomstige uitdaging vlot aan wil kunnen.

In ons Experience Center zié en belééf je de meest recente en toekomstige vernieuwende technologie en leer je er zelf mee werken, zodat sneller en concreter duidelijk wordt wat deze technologieën voor jouw business kunnen betekenen.

Dé interactieve weg naar een Smart Digital Business

Innoveren doe je niet zomaar. Om je business hiervoor klaar te maken, kan je dus bij ons in het CEC terecht. Wissel er van ideeën uit met onze Digital Innovation Advisors en laat je inspireren en begeleiden. En tijdens 1-on-1 sessies maak je de concrete vertaalslag naar jouw business. Wij met ConXioN begeleiden je doorheen je hele IT- en Digital Transformation traject, van a tot z.

Wil je weten hoe je het verschil maakt in en met je business door vernieuwende technologie te gebruiken? Wil je weten wat de stand van zaken is omtrent Smart Technology? Heb je vragen hoe je die kan implementeren in je (dagelijkse) business? Je kan in het CEC terecht voor onder meer Digital Collaboration Sessies, Deep Dive Sessies rond digitaal samenwerken , een individuele Inspiration Tour, of zelfs hackathons.

Haal het diepste uit ons inspiratiecentrum en maak je business een Smart Digital ‘Future Proof’ Business.

Experience Center wordt inspirerende hoogtechnologische lab-omgeving

Voorbij de technologische hypes

De voorbije jaren passeerden vele ‘hypes’ de revue. Sommige van hen werden blijvers, andere verdwenen even snel als ze kwamen. Reden van dat laatste? De tijd is gekomen om technologie-hypes sneller te concretiseren, toegankelijk en toepasbaar te maken voor bedrijven en publiek. Er is nood aan snellere duidelijkheid wat een nieuwe technologie concreet kan betekenen en opleveren.

Experience Center als inspirerende hoogtechnologische lab-omgeving

Vaak ontbreekt het ondernemingen nog de kennis wat de concrete mogelijkheden zijn voor hun business. Wat kan technologie betekenen in hun R&D en productinnovatie, en wat in bijvoorbeeld hun ‘customer service’ of algehele ‘Customer Experience’?

Het CEC moedigt ondernemingen aan gebruik te maken van het Experience Center als inspiratiebron, als ruimte voor offsite meetings, om samen een hackathon te organiseren, om ‘education’ en ‘next generation’ toe te laten met het Experience Center als rode draad en als bron van inspiratie.

Het CEC wil ondernemingen laten beleven hoe het is om met IoT bezig te zijn, hoe Artificiële Intelligentie te interpreteren en hoe deze in te zetten in slimme oplossingen en zo de meerwaarde ervan te kunnen inzien. Het Experience Center wil onder meer Virtuele en Augmented Reality toepassen in een brede waaier van sectoren, maar vooral ook tastbaar maken.

Smart Technology vraagt om de juiste digitale fundamenten

De tijd is gekomen dat bedrijven over de juiste digitale pijlers beschikken, willen ze met een gerust hart de digitale toekomst en Smart Technology omarmen. Dat vraagt om de juiste investering in een veilige, flexibele en snel wendbare ICT-infrastructuur. Die is van cruciaal belang om te kunnen differentiëren en innoveren. ICT-bedrijf ConXioN begeleidt ondernemingen in hun digitale transformatie en bij het opzetten, aanpassen en versterken van IT-infrastructuur, zodat bedrijven digitaal ‘future proof’ zijn en Smart Technology kunnen gaan inzetten. In de verschillende ‘corners’ van het CEC wordt het belang van een goeie ICT-infrastructuur duidelijk toegelicht en kunnen bedrijven advies inwinnen bij de digital experts van het CEC.

Kennis delen met regionale bedrijfswereld en onderwijs

De unieke Experience lab-omgeving wordt dé centrale plek en netwerkpunt voor de regionale bedrijfswereld, onderzoek en innovatie. Kmo’s laten kennis maken met ‘smart technology’ in een reële en tastbare digital omgeving, met vertaalslag naar bedrijfstoepassingen. Zo willen het CEC en ConXion het digitale ondernemerschap stimuleren en faciliteren, want “slim inzetten op en investeren in ‘Smart Technology’ wordt de standaard”, aldus Chris Debyser, CEO van ConXioN.

ConXioN opent uniek Experience Center in Waregem met steun van Microsoft

ConXioN Experience Center

ConXioN  opent een uniek Experience & Innovation Center in Waregem, met ondersteuning van Microsoft. Daar kunnen ondernemingen leren en ervaren hoe ze ‘Smart Technology’ kunnen toepassen in hun bedrijf en in hun digitale transformatie. Kennis rond concrete toepasbaarheid van slimme technologie in ondernemingen ontbreekt nog vaak. Het Experience Center wordt de innovatiehub in een state-of-the-art digitale omgeving die dat zal verhelpen.

ConXioN Experience Center

Bedrijven in Vlaanderen worden steeds harder geconfronteerd met een digitale wereld die razendsnel verandert. Hun businessmodel komt onder druk te staan en moet aangepast worden aan de huidige digitalisering. Daarbij speelt technologie in toenemende mate een doorslaggevende rol. Technologie helpt bedrijven in hun digitale transformatie en faciliteert tal van bedrijfsprocessen. De kennis over de concrete toepasbaarheid van innoverende slimme technologie ontbreekt echter nog vaak bij ondernemingen. Daar moet het ConXioN Experience Center, powered by Microsoft, verandering in brengen. Bedrijven kunnen er zien en beleven hoe toepassingen zoals onder meer Artificial Intelligence (AI), Augmented Reality (AR), Internet of Things (IoT) en Virtual Reality (VR) vertaald kunnen worden naar tastbare en rendabeler bedrijfsprocessen. Het Experience Center moet daarnaast bedrijven samenbrengen en een platform voor co-creatie en innovatie worden in de regio rond Kortrijk en Waregem.

“Met het Experience Center willen we ondernemingen laten kennismaken met de mogelijkheden van alle recente en toekomstige technologische innovaties”, zegt Chris Debyser, oprichter en zaakvoerder van ConXioN. “Hier wordt al jaren veel over gepraat, maar het is tijd om dit alles concreet en toepasbaar te maken. De speeltijd is voorbij, bedrijven moeten weten hoe dit voor hen en voor hun klanten een meerwaarde oplevert. Zo willen we voortrekker worden in duurzaam digitaal ondernemen in Vlaanderen. Dat doen we door een laagdrempelig platform aan te reiken waar de regionale bedrijfswereld kan samenkomen en zich laten inspireren en begeleiden.”

Stimulans voor regionale werkgelegenheid

Bedrijven krijgen met het Experience Center een unieke lab-omgeving waar innovatie en kennisdeling wordt gestimuleerd en waaruit innovatieve oplossingen en toepassingen zullen voortkomen. “Dat zal een enorme bonus opleveren voor de bedrijven uit de wijde omtrek”, zegt Debyser. “Door nieuwe technologieën slim en strategisch te leren inzetten, doen zij kennis en ervaring op die hen een voordeel geeft tegenover de concurrentie. De return die dat oplevert, zal goed zijn voor de werkgelegenheid in de streek. Ten slotte zetten ze zich zo in de markt als een vooruitstrevende werkgever, wat dan weer de braindrain uit West-Vlaanderen moet beperken.”

In de ruimte van het Experience Center worden bedrijven door verschillende interactieve ‘corners’ geleid waar ze zelf aan de slag gaan. “Dit zal dus geen theoretische oefening zijn”, zegt Debyser. “We gaan voor een ervaring, waarbij mensen zoveel mogelijk zelf kunnen werken met de systemen en de mogelijkheden die we aanreiken.” In totaal beslaat het Experience Center meer dan 500 vierkante meter.

Microsoft als partner

ConXioN gaat voor het Experience Center een uniek partnership aan met Microsoft. Beide bedrijven werken al jaren intensief samen. De oprichting van Het Experience Center is daarin een volgende stap. ConXioN is meteen de eerste Microsoft-partner in België die dit soort samenwerking opzet. “Wij zijn verheugd dat partner ConXioN op basis van hands-on workshops en inspirerende sessies de Microsoft visie rond digitale transformatie op grote schaal mee zal uitdragen. Dit vormt de perfecte aanvulling op het Microsoft Technology Center in Zaventem”, zegt Didier Ongena, General Manager van Microsoft in België. “Het Experience Center zal kmo’s in Vlaanderen inspireren in hun Digitale Transformatie. Deze transformatie zal bijdragen tot ontwikkeling van nieuwe innovatieve producten, betere ondersteuning van klanten en de optimalisatie van bestaande bedrijfsprocessen”.

Koploper in de markt

Het Experience Center zet in op allerlei vormen van beleving. ConXioN en haar partners zullen er onder meer events, informatiesessies, opleidingen, hacktahons en gastcolleges organiseren. “Als IT-bedrijf geloven we hard in vernieuwing en onderzoek”, zegt Chris Debyser. “Inzetten op en investeren in slim en digitaal ondernemen wordt immers de standaard.”

Naast Microsoft werken ook Hewlett Packard Enterprise, HP Inc en Cisco mee aan het Experience Center. Zij nemen elk een deel van de ruimte in om hun recentste technologische toepassingen aan te reiken. Er staat ook een samenwerkingsverband met het hoger onderwijs in de steigers. Die moet zorgen voor een kruisbestuiving tussen alle partners en zo innovatie blijven stimuleren. Het Experience Center wil innovatiekoploper worden op de markt.

Het Experience Center ligt in kantorenpark 17 West op de Kalkhoevestraat 30/4.1 in Waregem.