Internet • vaste & mobiele telefonie • telefooncentrales • datalijnen
Telco Managed Services
- Alles centraal beheerd
- Continu opgevolgd
- Altijd onder controle
Komen deze Telco-problemen je bekend voor?
- Telecomfacturen kloppen niet, en je merkt het pas maanden later.
- Bij een storing is het zoeken naar wie het moet oplossen.
- Je krijgt tien verschillende mensen aan de lijn, vertelt je verhaal telkens opnieuw en ondertussen ligt je bedrijf stil.
- Je wil van provider wisselen, maar vreest opnieuw alle stappen en rompslomp.
- Oude lijnen blijven actief en worden gewoon verder gefactureerd.
- Medewerkers verliezen bereikbaarheid door kapotte of verloren simkaarten.
één partner van bestelling tot beheer
Hoe wij jouw Telecom opnieuw overzichtelijk maken.
Krijg één aanspreekpunt die zowel je IT-context als de telecomwereld begrijpt.
Verlies geen tijd aan opvolging.
Geen stress bij wijzigingen of storingen.
We bewaken jouw kosten en verbruik.
Bereken jouw Managed Telco pakket in 30 seconden
Vul het aantal medewerkers en simkaarten in en ontdek meteen welk Managed Telco‑pakket het best aansluit bij jouw organisatie.
Ideaal voor bedrijven die vooral zekerheid en een vlot projectverloop willen, zonder extra optimalisaties, factuurcontroles of uitgebreide support.
Inbegrepen diensten:
- Intern & Externe projectbegeleiding
- Stopzetting van diensten
- Bestelling & Installatie-opvolging
Voor organisaties met evoluerend telecomgebruik, waar medewerkers regelmatig ondersteuning nodig hebben en kostenbeheersing belangrijk is.
Alles van Basic, plus:
- Eénmalige factuurcontrole na oplevering
- Simswaps
- Nieuw Nummer / Nummerovername
- Wijziging tariefplan
- Ondersteuning uitval internetlijnen
- Proactieve factuurcontrole (2x/jaar)
Voor organisaties met seizoensgebonden of fluctuerend telecomgebruik, veel medewerkers of nood aan gedetailleerde facturatie-opvolging, zoals split billing.
Alles van Advanced, plus:
- Proactieve factuurcontrole (4x/jaar)
- Split-billing
- Wijziging leverancier (ConXioN Telco)
Referenties
Dit is hoe we anderen hebben geholpen
Veelgestelde vragen
Nee. Managed Telco staat los van een verplichte providerwissel. We werken met je bestaande providers en diensten en nemen daar het beheer en de opvolging van over.
Wanneer een wijziging wél interessant is, bespreken we dat samen, maar jij beslist altijd.
Je huidige contracten blijven gewoon lopen. Wij brengen ze in kaart, volgen ze op en zorgen ervoor dat wijzigingen, stopzettingen en opzegtermijnen correct worden opgevolgd. Zo vermijd je verrassingen of onnodige kosten.
Dan nemen wij de volledige opvolging op ons. We analyseren het probleem, openen het ticket bij de juiste provider en volgen alles op tot het opgelost is. Jij hoeft niet zelf te bellen of te coördineren.
Nee. Jij blijft eigenaar van alle beslissingen. Wij zorgen voor opvolging, advies en uitvoering, maar niets verandert zonder jouw akkoord. Je krijgt net méér overzicht en controle, niet minder.
Een simswap gebeurt wanneer een simkaart stuk, verloren, of niet meer bruikbaar is. Het lijkt eenvoudig, maar er komt veel administratie en technische opvolging bij kijken. De gebruiker kan tijdelijk onbereikbaar worden als het proces niet correct verloopt. De nieuwe simkaart moet correct geactiveerd worden via de operator, zodat het nummer behouden blijft.
Het bedrijf betaalt enkel het afgesproken zakelijke forfait. Alle extra kosten (bijv. dataverbruik boven de bundel) worden rechtstreeks aan de medewerker gefactureerd.
Start vandaag met een Managed Telco pakket voor een vast bedrag per jaar en voorkom verrassingen.
Onze experts staan voor je klaar om je te begeleiden en te adviseren.