Helpdesk & IT-support
ConXioN biedt jouw IT-gebruikers een professionele ondersteuning via onze Service Desk. Je kan rekenen op gegarandeerde responstijden, een snelle en efficiënte aanpak én bijkomend advies.
onze experts staan voor je klaar
Professionele ondersteuning
Onze Service Desk biedt jouw computergebruikers professionele ondersteuning. Je kan rekenen op gegarandeerde responstijden, een snelle en efficiënte aanpak én bijkomend advies.
De ConXioN Service Desk bestaat uit een team van professionals die dankzij opleidingen hun kennis voortdurend bijschaven. Zo ben je steeds zeker dat je met jouw vraag aan het juiste adres bent.
een boost voor jouw bedrijf
Jouw voordelen
Eigen portal
Als ConXioN-klant kan je inloggen op je eigen portal. Alle tickets worden automatisch gelogd in het ITIL-systeem en verwerkt volgens de verschillende support levels.
Afhankelijk van jouw noden
Jouw service level wordt afgestemd op jouw noden. Is het bijvoorbeeld belangrijk dat jij op hulp kan rekenen buiten de kantooruren? Dan kan dat.
Verschillende expertises
Onze Service Desk Engineers beschikken over uiteenlopende specialisaties en komen ter plaatse indien nodig.
blijf op de hoogte
Meer lezen over Services?
Two-factor authentication (2FA) bij AutoTask Client Portal
Heb jij een account op onze Client Portal? Dan is je account vanaf nu beter beveiligd, dankzij two-factor authentication (2FA).
ConXioN lanceert 52 Topics
In 52 Topics gaan Kevin en Maarten wekelijks de strijd aan met een technisch topic, van IoT over de cloud voor bedrijven tot zero trust.
Plenty of phishes in the sea
Op Valentijn lieten we Cupido's pijlen los op de ConXioN-collega's, met een welgemikte interne phishingcampagne. Lees snel meer!
Benieuwd naar wat ConXioN voor jouw organisatie kan betekenen?
Meedenken met jouw business is onze core. We adviseren, implementeren en ontzorgen op vlak van IT. Samen bouwen we aan je technologische voorsprong in de markt.
