Helpdesk & IT-support
ConXioN biedt jouw IT-gebruikers een professionele ondersteuning via onze Service Desk. Je kan rekenen op gegarandeerde responstijden, een snelle en efficiënte aanpak én bijkomend advies.
onze experts staan voor je klaar
Professionele ondersteuning
Onze Service Desk biedt jouw computergebruikers professionele ondersteuning. Je kan rekenen op gegarandeerde responstijden, een snelle en efficiënte aanpak én bijkomend advies.
De ConXioN Service Desk bestaat uit een team van professionals die dankzij opleidingen hun kennis voortdurend bijschaven. Zo ben je steeds zeker dat je met jouw vraag aan het juiste adres bent.
een boost voor jouw bedrijf
Jouw voordelen
Eigen portal
Als ConXioN-klant kan je inloggen op je eigen portal. Alle tickets worden automatisch gelogd in het ITIL-systeem en verwerkt volgens de verschillende support levels.
Afhankelijk van jouw noden
Jouw service level wordt afgestemd op jouw noden. Is het bijvoorbeeld belangrijk dat jij op hulp kan rekenen buiten de kantooruren? Dan kan dat.
Verschillende expertises
Onze Service Desk Engineers beschikken over uiteenlopende specialisaties en komen ter plaatse indien nodig.
blijf op de hoogte
Meer lezen over Services?
Waarschuwing: Critical remote code execution vulnerability in FortiOS (FortiGate)
Fortinet kondigde twee kwetsbaarheden in hun firmware aan waarbij dringende actie vereist is. Ontdek hoe je dit kan aanpakken.
Mogelijkse vertraging op inkomende mails
Wij melden vertragingen in het verwerken van inkomend mailverkeer. Cisco heeft problemen gemeld tijdens systeemonderhoud, maar bevestigt dat deze zijn opgelost. Desondanks kunnen er nog enige vertragingen optreden bij...
UnboXioN: Telco Explained
Rani legt uit hoe je IT en Telco beter met elkaar kan laten samenwerken, hoe je ontzorgd kan worden én hoe ConXioN je daarbij kan helpen.
Benieuwd naar wat ConXioN voor jouw organisatie kan betekenen?
Meedenken met jouw business is onze core. We adviseren, implementeren en ontzorgen op vlak van IT. Samen bouwen we aan je technologische voorsprong in de markt.
