Hoe veilig is jouw wachtwoord écht?

Wachtwoorden: we gebruiken ze iedere dag voor al onze accounts thuis en op het werk. Aangezien we ze constant nodig hebben kiezen we nogal vaak voor eenvoudige wachtwoorden als ‘azerty’, ‘123456’ of ‘wachtwoord’ (ze staan niet voor niets in de top 10 van vaakst voorkomende wachtwoorden), en gebruiken we datzelfde wachtwoord voor al onze verschillende accounts. Door laks om te springen met onze wachtwoorden worden we een gemakkelijk doelwit voor cybercriminelen die uit zijn op onze gegevens. Waarom is het belangrijk om aandacht te besteden aan je wachtwoord? We leggen het je hieronder uit aan de hand van een simpel voorbeeld.

Datalekken

Stel dat je op iedere website hetzelfde ‘simpele’ paswoord gebruikt en er op een gegeven moment een datalek ontstaat op een website waar jij je registreerde. Bij een datalek worden persoonlijke gegevens vrijgegeven door een organisatie of instelling. Een mogelijk gevolg is dat jouw wachtwoord op straat ligt. Dit heeft uiteraard een impact op jouw veiligheid, want de persoon in kwestie die toegang heeft tot de gegevens van dat datalek kan jouw combinatie ‘e-mailadres en wachtwoord’ zomaar gebruiken. Hoe zorg je ervoor dat cybercriminelen niet kunnen slagen in hun opzet? We geven je alvast enkele concrete tips die jouw veiligheid ten goede komen.

Op wat moet je letten?

  • Neem verschillende wachtwoorden, met andere woorden: zorg dat je niet steeds dezelfde wachtwoorden gebruikt op verschillende sites. Geen inspiratie? Gebruik een password generator.
  • Moeite om je wachtwoorden te onthouden? Schrijf ze niet op je hand, op een post-it aan je laptop of in een bestandje op je smartphone, maar gebruik een password manager.
  • Deel je wachtwoord NOOIT met anderen (zelfs als dat gevraagd wordt). Mails kunnen onderschept worden, of die ‘officiële’ mail van je werkgever kan een phishingmail zijn.
  • Stel waar mogelijk voor ieder account tweefactorauthenticatie (of MFA: Multi Factor Authentication) Wat is dit? Een extra beveiligslaag bovenop je paswoord zodat de website of app weet dat jij het bent. De extra beveiligslaag kan in de vorm van een sms, een code die genereerd wordt door een authenticatieapplicatie of een vingerafdrukscan.
  • Indien je het moeilijk vindt om al die verschillende wachtwoorden te onthouden, dan kan je altijd een wachtwoordmanager gebruiken. Kies daar opnieuw voor tweefactorauthenticatie.
  • Wijzig je wachtwoord regelmatig.

Indien je al deze stappen volgt, is er geen reden voor paniek en kan je rustig ademhalen. 😉 Naast deze tips bestaan er ook enkele handige websites die je helpen in de strijd tegen cybercriminelen.

Uh oh, was je net te laat en is je account toch gehackt?

  • Verander meteen je wachtwoord(en) en voer tweefactorauthenticatie in.
  • Bevat je account bedrijfsgegevens? Breng meteen je werkgever op de hoogte.
  • Werden je bankgegevens vrijgegeven? Contacteer dan zeker Card Stop.

Zit je met vragen rond security, wachtwoorden …? Aarzel dan niet om ons te contacteren.

4 securityvoordelen van Microsoft 365

access-attack-background-business-businessman-computer-computing-concept-control-corporate-cyber_t20_nLzVy8

Waarom dit het ideale moment is om te upgraden

Leestijd: 2 minuten

De Office-iconen maken al sinds jaar en dag deel uit van ons bedrijfsleven. Zeker voor wie met een Windows-computer werkt, zijn apps als Microsoft Outlook of Microsoft Word dagelijkse kost. Recent is daar voor velen ook Microsoft Teams bijgekomen. Welke iconen je op je bureaublad zal vinden, is echter volledig afhankelijk van welk pakket je bedrijf gebruikt.

Office 365 is bij velen de norm, maar wist je dat Microsoft 365 nog heel wat extra securityvoordelen met zich meebrengt?

Microsoft 365

1. Veiligere meetings met sensitivity labels

Bij het begin van de thuiswerkplicht werd massaal deze vraag gesteld: “maar is thuiswerken wel veilig?”. Logisch, want informatie die normaal gezien tussen vier muren blijft, zou nu plots via internet gedeeld worden. En inderdaad, we herinneren ons waarschijnlijk nog allemaal de nieuwsberichten over belangrijke Zoom-meetings met ongenode gasten die de toegangscode zomaar konden raden, of de heisa rond WhatsApp-berichten en gesprekken die eigenlijk helemaal niet goed versleuteld zijn.

Met Microsoft 365 is het mogelijk om gevoelige informatie in Microsoft Teams af te schermen door ‘sensitivity labels’ te gebruiken. Zo kan je bijvoorbeeld instellen of teams publiek of privé zijn, toegang voor personen of toestellen buiten de organisatie bepalen of inhoud extern delen aan banden leggen. Deze securitymaatregelen zijn standaard in Microsoft 365 Business Premium inbegrepen.

2. Veiliger device management met Intune

Met Mobile Device Management beveilig je de toestellen van je bedrijf. Zo kan je van op afstand bedrijfsgegevens van je toestellen verwijderen, maar ook monitoren of je toestellen wel conform de afspraken gebruikt worden. Daarnaast bepaal je met Mobile Application Management welke apps er gebruikt kunnen worden om toegang te krijgen tot de bedrijfsmailbox of -bestanden op persoonlijke toestellen. Je kan er bijvoorbeeld ook voor zorgen dat bedrijfsgegevens niet kunnen opgeslagen worden op persoonlijke apps.

Hiervoor kan je Microsoft Intune gebruiken. Met Intune heb je gecentraliseerd securitybeheer in de cloud. Je hoeft dan niet elk toestel individueel op te zetten en kan eenvoudig software updates op al je toestellen patchen.

“Dit zal dan wel enkel voor Windows devices zijn”, denk je misschien. Nee hoor, Intune kan ook gebruikt worden op Android, iOS en macOS. Zo zorg je ervoor dat je werknemers vanop elk device – ook hun persoonlijk toestel – veilig kunnen inloggen op hun business apps.

De tekst gaat verder onder de foto.

3. Beveiliging tegen phishing met MFA en Conditional Access

Sinds Covid-19 zijn er maar liefst 63% meer phishing-aanvallen dan voorheen. Door multifactor authentication of kortweg MFA kan je je ervan verzekeren dat de juiste persoon kan inloggen en toegang heeft tot jullie platforms, documenten en informatie. Meer nog, het vermindert het risico op een inbreuk met maar liefst 99,9%.

Ook Conditional Access zorgt ervoor dat thuiswerkers beter beveiligd zijn. Zo kan je bijvoorbeeld een locatie of device status als voorwaarde voor aanmelden instellen. Mogen werknemers enkel op kantoor toegang krijgen tot hun business apps en proberen ze die toch on the road te openen? Of zijn werknemers thuis aan het werk en één minuut later ergens anders op de wereld? Dan wordt dit gedetecteerd door het systeem en zal er een melding verschijnen om de aanmelding goed te keuren.

4. Veiliger thuiswerken met Windows Virtual Desktop

Ondanks alle voorzorgsmaatregelen zien velen thuiswerkers nog steeds als een groot securityrisico. Windows Virtual Desktop kan een oplossing zijn. Door aan te melden op een desktopomgeving in Azure blijft je data veilig op zijn plaats. Werknemers hoeven deze niet over te zetten op een laptop of andere drager. Het biedt daarnaast ook de mogelijkheid om meer rekenkracht te voorzien voor werknemers die het echt nodig hebben.

Windows Virtual Desktop, dat standaard in Microsoft 365 zit, kan dus de oplossing zijn voor heel wat financiële instellingen, overheidsinstellingen of zorginstellingen, en bedrijven met grote R&D-teams, tijdelijke werkkrachten of werknemers die vanop hun eigen toestel werken.

Get in touch

Met andere woorden, door de tweede lockdown en alle securityrisico’s die deze nieuwe thuiswerkgolf met zich meebrengt, is het een goed moment om van Office 365 te upgraden naar Microsoft 365.

Wil je graag upgraden? Of wil je vrijblijvend wat meer informatie? Neem contact met ons op!

Je eerst nog wat meer informeren? Dan is ons Microsoft security webinar op 23 maart echt iets voor jou. Schrijf je snel in via onderstaande link.

Microsoft

Hoe introduceer ik een succesvolle verandering?

Leestijd: 2,5 minuten

Zoals beloofd bij onze kennismaking neem ik je graag mee in de praktijk van Change Management. En dat doen we altijd door vanuit een vraag te starten.

Zoals bijvoorbeeld:

Q: Hoe houden we rekening met de mensen achter de processen zodat een verandering slaagt?

Onlangs had ik samen met een collega een verkennend gesprek met een mogelijke nieuwe partner. Deze specifieke organisatie heeft een pittig jaar achter de rug. Niet alleen moest er een volledige nieuwe manier van werken geïntroduceerd worden door het gekende Covid-19-verhaal, de organisatie besliste om in hetzelfde jaar ook nog eens te fusioneren. Ik overdrijf dus niet als ik het pittig noem!

Hier stopt het echter niet, want dit betekent natuurlijk dat niet alleen de mensen uit beide bedrijven, maar ook al hun systemen moeten leren samenwerken. Het moet mogelijk worden dat beide partijen toegang krijgen tot elkaars documenten en dat collega’s gelijktijdig in hetzelfde document kunnen werken. Kortom, die twee partijen moeten uitgroeien tot één vlotjes draaiend geheel.

Iedereen zal begrijpen dat dat geen sinecure is in deze tijden. Hoe breng je mensen samen zonder dat ze elkaar in levenden lijve ontmoeten? Hoe zorg je ervoor dat twee organisaties elkaars manier van werken leren kennen, overleggen en samen tot de beste werkwijze komen?

Een ideaal project om Change Management als leidraad te nemen. Want is dit wel een goed idee? Zo snel na de fusie én na een pittig jaar op de proppen te komen met nóg een verandering om u tegen te zeggen? Vandaar dat het zo belangrijk is om in de eerste plaats te luisteren naar je mensen. Zien zij die hele verandering op dit moment wel zitten?

A: Creëer bewustzijn bij je medewerkers

Omdat het erg belangrijk is dat je van bij het prille begin je werknemers bij de verandering betrekt, stelden we voor om te beginnen met een enquête. Deze vragenlijst peilt naar heel wat onderwerpen, zoals IT-kennis, opleiding, de huidige situatie op vlak van centrale bedrijfsprocessen zoals communicatie en documentbeheer … Aan de hand van de resultaten van de enquête bepalen we samen met de klant een roadmap: we leren eruit welke uitdagingen we best als eerste aanpakken en eventueel automatiseren. En de vragenlijst biedt ons ook een antwoord op de vraag van vandaag, namelijk: is het wel een goed idee om nu alweer een grote verandering door te voeren?

Wat deze enquête vooral doet is een van de pilaren van het Change Management-principe: ze creëert ‘bewustzijn‘, ze zorgt ervoor dat medewerkers beseffen dat er nood is aan verandering.

Als je het goed aanpakt, dan kijken je medewerkers samen met jou uit naar een verandering. De verzuchting “dat loopt hier nu echt fout” kan dan een “er wordt naar ons geluisterd, we weten dat het beter wordt, we werken er samen aan en tegen de zomer zal het er ook effectief anders uitzien!” worden.

Zo’n enquête is natuurlijk maar een van de vele mogelijkheden om het bewustzijn aan te wakkeren. Een andere, zeer belangrijke, optie is communicatie. Verzwijg je verandering niet, je zal er enkel ongerustheid mee teweegbrengen in de wandelgangen. Ik hoorde onlangs van een collega van een ander bedrijf dat er – door het gebrek aan duidelijke communicatie – zelfs een staking op poten werd gezet. Dit wil je vermijden, geloof mij maar.

Zorg dus voor regelmatige, maar ook en vooral duidelijke communicatie. Elke medewerker van je organisatie moet begrijpen waarom verandering nodig is. En die waarom brengt ons naadloos bij de volgende stap, een stap die ik graag met je bespreek in een volgende blog. Iets om naar uit te kijken, toch?

Zit je zelf ook met een verandering en weet je niet hoe die aan te pakken? Ons Business Consultancy team helpt je graag verder. Neem gerust contact op.

Christine in haar eigen woorden

Ik ben Christine Gielen, dit jaar een halve eeuw oud en 30 jaar geleden begonnen aan mijn professionele carrière. Ik heb heel wat verschillende watertjes doorzwommen en daardoor heel veel ervaring op mogen doen. Nu ben ik een radertje in de goed geoliede machine van Business Consultants binnen ConXioN.  

Als Business Consultant is het onze missie om klanten te helpen groeien met (een combinatie van) verschillende diensten, tools en oplossingen. Elk van ons heeft zijn eigen specialisatie en de mijne is Change Management. Wat dit precies inhoudt, ontdek je in mijn blogposts. 

Wil je graag dat ik in een volgende blogpost antwoord geef op jouw vraag over Change Management? Je vragen, suggesties en bemerkingen zijn van harte welkom!

Christiene Gielen Business Consultant ConXioN

Change Management: een introductie

change-word-scrabble

Door onze Business Consultant & Change Management expert Christine

Leestijd: 1,5 minuten

Mag ik me even voorstellen? Christine met de C van Change Management, aangenaam.

Ach, zal je misschien wel denken, alweer zo’n blog over Change Management. Wat kan zij mij nu nog leren? Of misschien heb je er net nog nooit over gehoord, en lijkt het voor jou een ‘ver-van-mijn-bed-show’.

Wel… Ik neem je mee naar de praktijk. Hoe passen wij in België elke dag dit toch eerder Amerikaanse principe toe? Want het framework mag dan wel uit de Verenigde Staten komen, we kunnen er écht veel mee bereiken, ook in België. Wat dacht je van zes keer meer kans om je projectdoelstellingen te behalen, of van twee keer meer kans om je project af te ronden binnen of zelfs onder het vooropgestelde budget?

Maar wat is dat nu precies, Change Management?

It’s all about the people! Change Management vertrekt bij je medewerkers en meer precies bij de vraag: hoe staan zij tegenover de verandering? Als je je medewerkers niet mee krijgt, mag je nog zoveel willen veranderen maar… het zal niet werken.

Change Management heeft uiteindelijk maar één doel: de kans op slagen vergroten en ervoor zorgen dat je project of initiatief het resultaat behaalt dat jij voor ogen hebt. Zonder Change Management kost je project méér geld. De kans dat de productiviteit van je medewerkers daalt is reëel. Ook wil je te allen tijde vermijden dat leveranciers en zeker klanten negatieve gevolgen ervaren van je verandering. En zo zijn er nog wel meer risico’s wanneer je je verandering zonder Change Management erdoor wil duwen.

Change Management moet een onderdeeltje worden van je project. Eigenlijk hoef je je zelfs niet bewust te zijn van dat Change Management. Zie het als een hulpmiddel om je project tot een goed einde te brengen samen met je medewerkers, die dankzij deze insteek enthousiast zijn of worden over de verandering en meehelpen om deze succesvol uit te voeren.

Maar laat mij je niet te veel met de theorie om de oren slaan, ik neem je graag mee in onze dagelijkse ervaringen! Maak ik je nieuwsgierig? Klik dan zeker door naar mijn volgende blogpost over hoe wij Change Management concreet in de praktijk brengen!

Zit je zelf ook met een verandering en weet je niet hoe die aan te pakken? Ons Business Consultancy team helpt je graag verder. Neem gerust contact op.

Christine in haar eigen woorden

Ik ben Christine Gielen, dit jaar een halve eeuw oud en 30 jaar geleden begonnen aan mijn professionele carrière. Ik heb heel wat verschillende watertjes doorzwommen en daardoor heel veel ervaring op mogen doen. Nu ben ik een radertje in de goed geoliede machine van Business Consultants binnen ConXioN.  

Als Business Consultant is het onze missie om klanten te helpen groeien met (een combinatie van) verschillende diensten, tools en oplossingen. Elk van ons heeft zijn eigen specialisatie en de mijne is Change Management. Wat dit precies inhoudt, ontdek je in mijn blogposts. 

Wil je graag dat ik in een volgende blogpost antwoord geef op jouw vraag over Change Management? Je vragen, suggesties en bemerkingen zijn van harte welkom!

Christiene Gielen Business Consultant ConXioN

Een security wakeup call

cyber security computer

5 cybersecurity risico’s om je in 2021 bewust van te zijn

Leestijd: 5 minuten

Ook in 2021 zullen we massaal gebruikmaken van nieuwe technologieën. Toch is het belangrijk om ons bewust te zijn van de nieuwe en bestaande securityrisico’s die vasthangen aan die technologieën. We identificeren 5 trends voor 2021 en leggen je uit waar je moet op letten en waarom.

1. Thuiswerk

Thuiswerkers of flexibele werkers waren al het mikpunt van cybercriminelen, en ze zullen dat in 2021 ook blijven. De grootste risico’s die je loopt als thuiswerker zijn datalekken, dataverlies, diefstal van toestellen, cyberaanvallen, overbelasting van de IT-infrastructuur én menselijke fouten die al deze risico’s kunnen veroorzaken. Wist je al waarom thuiswerkers of flexibele werkers de zwakste schakel zijn? Enkele redenen om je bewust van te zijn:

  • Omdat je minder alert bent in je vertrouwde cocon. Je bent minder kritisch over verdachte links wanneer je een zeurend kind in de buurt hebt of wanneer de buurman al twee uur gaten in zijn muur boort.
  • Omdat je je wachtwoord sneller deelt. Het is eenvoudiger om samen te werken vanuit eenzelfde account, en omdat je niet zoals op kantoor over elkaars schouder kan meekijken stuur je een wachtwoord al eens via mail of chat. Dat is te onderscheppen. Als je wachtwoord dan ook nog eens voor iedere tool of website dezelfde is, of nooit geüpdatet wordt, ben je een heel makkelijke prooi.
  • Omdat de sociale controle van op kantoor wegvalt. Denk aan gesprekken als: “Ria, waarom heb jij mij een mail met een factuur gestuurd?” “Ik heb helemaal geen mail gestuurd!” of “Heb je die mail van de CEO ook ontvangen?” “Ja, maar de CEO zou nooit om dat soort gegevens vragen via mail.”. Dit zijn nu eenmaal gesprekken die makkelijker gevoerd worden op kantoor dan wanneer iedereen thuis aan zijn eigen bureau zit.
  • Omdat er nu meer phishingmails, -telefoontjes en -sms’jes circuleren dan vóór de coronacrisis. (Bron: TechRepublic)

Lees zeker onze vorige blogpost met meer tips over hoe je als thuiswerker beschermd blijft.

laptop smartphone telewerker

2. Mobile

We lopen allemaal rond met een smartphone aan onze handpalm gekleefd. En we voeren er steeds persoonlijkere zaken op uit, met sociale media en banking apps op bijna ieder toestel. Het mag dan ook niet verbazen dat er steeds meer securityrisico’s ontstaan. Maar liefst meer dan 60% van de cybercriminaliteit, van phishingaanvallen tot gestolen wachtwoorden, gebeurt via smartphones. (Bron: Reader’s Digest) Maar waarom vormen mobile devices in 2021 nog meer dan ooit een beveiligingsrisico?

  • Apps bewaren steeds enkele gegevens. Gaat het om enkel je naam en geboortedatum, of ook je creditcardgegevens, je locatiegeschiedenis, je contacten, je foto’s, … ? Wanneer die bedrijven te maken krijgen met een hack of datalek kunnen ook die persoonlijke gegevens vrijgegeven worden. Kijk goed na welke persoonlijke gegevens een app bewaart voor je deze installeert.
  • Let ook op voor apps die gratis toegang tot premium content beloven. Zij kunnen met een valse belofte je overhalen tot downloaden en een virus introduceren. Lijkt het te goed om waar te zijn? Dan is het dat meestal ook.
  • Voorbij zijn de dagen waarbij phishingaanvallen enkel via mail gebeurden. Steeds vaker worden ook sms’jes of WhatsAppberichtjes uitgestuurd die je vragen op een link te klikken, gegevens door te geven of een betaling uit te voeren. Dat kan gaan van je zogezegde zoon of dochter die met een nieuw nummer dringend om geld vraagt, tot de zogezegde Volksgezondheid die coronamaatregelen stuurt. Deze pogingen worden steeds realistischer. Bel de persoon of instantie die zegt te sms’en daarom altijd via het ‘officiële’ nummer en verwijder de sms’jes als je ze niet vertrouwt.

Vergeet bij het beveiligen van toestellen dus ook smartphones niet.

3. IoT en 5G

IoT of Internet of Things heeft de laatste jaren meer voet aan wal gekregen en vandaag zijn IoT-toestellen klein, goedkoop, en overal. Volgens Statista zullen er maar liefst 74 biljoen IoT-toestellen zijn tegen 2025. Deze groei zal vooral voortgestuwd worden door de ontwikkeling van de 5G-netwerken. Gartner voorspelt dat van alle bedrijven die 5G zullen gebruiken, 59% daarvan 5G zal gebruiken om IoT te supporteren in hun organisatie.

5G belooft grotere snelheid en meer mogelijkheden voor ons bedrijfsleven, maar het brengt ook grotere securityrisico’s met zich mee. Hoewel het nog even zal duren voor infrastructuur die aangepast is aan het 5G-netwerk overal zal geïnstalleerd zijn, is het aangeraden om alvast na te denken over de securitymaatregelen. Maar waarom vormt 5G een groter risico dan zijn voorgangers?

  • Een 5G-netwerk kan héél veel IoT-toestellen dragen. Als daarvan zelfs maar één toestel gehackt wordt, ontstaat er meteen een zwakke schakel in het netwerk.
  • Door grote concurrentie wordt de time-to-market voor goedkope en toegankelijke software en toestellen steeds kleiner en ontwikkelaars kiezen soms snelheid boven kwaliteit. Daardoor is het mogelijk dat beveiligingsrisico’s over het hoofd gezien worden. Wees je hier bewust van.
  • Simpelweg: meer bandbreedte = meer aanvalsmogelijkheden.

Ook hier geldt: zorg voor user awareness en de correcte beveiliging.

IoT

4. Data breaches

De schade van datalek voor een bedrijf loopt makkelijk op tot enkele tienduizenden euro’s. Het mag dan ook niet verwonderen dat cybercriminelen nog steeds proberen slachtoffers te maken. Elke seconde worden talloze cyberaanvallen gedetecteerd. Enkele feiten om je bewust van te zijn:

  • Een datalek wordt het vaakst veroorzaakt door phishing (waarbij misbruik wordt gemaakt van de mens als zwakke schakel), daarna pas door hacking (waarbij data gestolen wordt) en pas daarna door een menselijke fout (bijvoorbeeld verkeerde instellingen of een mail naar een verkeerde persoon sturen).
  • Bij 72% van de data breaches hebben cybercriminelen het op grote bedrijven gemikt, en in 28% van de gevallen zijn kleine bedrijven het slachtoffer.
  • Vandaag de dag is de motivatie van cybercriminelen in 86% van de datalekken financieel en in 14% van de gevallen is spionage de motivatie.
  • In maar liefst 58% van de data breaches komen persoonlijke gegevens vrij. (Bron: Verizon)

We moeten ons er dus nog altijd van bewust zijn dat onze bedrijven een gegeerd target zijn voor cybercriminelen en dat er vaak grote bedragen bij komen kijken. Wat data breaches zijn en hoe je je ertegen kan beschermen lees je hier. Als eindgebruiker kan je alvast even nakijken op Have I Been Pwned: Check if your email has been compromised in a data breach of jouw gegevens vrijgekomen zijn bij een datalek. Zijn je gegevens gecompromitteerd? Verander dan meteen je wachtwoord en zorg voor unieke, sterke wachtwoorden.

5. Ransomware

Wie hoopte dat ransomware in 2021 zal verdwijnen, zullen we moeten teleurstellen. In tegendeel, ook in 2021 zullen grote ransomware attacks wellicht de voorpagina’s van kranten ontsieren. Er zijn immers nieuwe ontwikkelingen waar we ons van bewust moeten zijn:

  • Hackers zullen hun pijlen richten op gezondheidsinstellingen als ziekenhuizen en laboratoria. Zij hebben op dit moment immers veel patiëntendata in hun bezit: een kostbaar goedje voor hackers.
  • De tijd tussen een hack en het encrypteren van data zal groter worden, omdat hackers zo proberen de backups te omzeilen. Als een slachtoffer geen goede backup heeft, is de kans immers groter dat ze zullen betalen. Dat is de reden dat cybercriminelen in 2021 wellicht ook rechtstreeks backups zullen aanvallen
  • Ransomware hackers zullen gebruikmaken van afpersing. Naast het feit dat ze data blokkeren en die pas vrijgeven wanneer een bepaalde som betaald wordt, zullen ze nu ook dreigen om gevoelige informatie vrij te geven tenzij die som betaald wordt.
  • Een trend die we in 2021 wellicht zullen zien is dat bedrijven ‘ransomware response plans’ zullen ontwikkelen, met daarin maatregelen tegen en in geval van een ransomware attack.

Veel zaken om op te letten dus, maar hoe ga je nu concreet aan de slag? Zorg natuurlijk eerst en vooral voor een goede beveiliging van je infrastructuur. Een phishingcampagne en security awareness training van onze securityspecialisten drukt daarnaast werknemers met de neus op de feiten en leert ze tijdig dreigingen te herkennen. Tenslotte kan je onze gratis webinar over veilig samenwerken met Microsoft tools meevolgen op 23 februari 2021.

3 tips & tricks tegen meeting-moeheid

in Microsoft Teams

Leestijd: 2,5 minuten

Kun je je net als ons nog moeilijk herinneren hoe je collega’s eruitzien onder die pixels? Heb je ze, met andere woorden, de laatste tijd alleen maar via een computerscherm gesproken? En merk je dat de ‘meeting-moeheid‘ er wat begint in te sluipen? Microsoft introduceerde tijdens Microsoft Ignite enkele nieuwe features in Teams om ons werkleven tijdens de lockdown net wat aangenamer te maken. Die features zijn ondertussen algemeen beschikbaar en we tonen je graag hoe je er gebruik van kan maken.

Microsoft Teams together mode

1. Together mode

Een van de vaakst gehoorde klachten bij massaal telewerken is gebrek aan verbondenheid. Om dit issue aan te pakken kun je nu toch samen aan tafel vergaderen – weliswaar volledig virtueel. Daarvoor gebruik je Together mode.

Om deze feature te gebruiken, klik je bovenaan in Microsoft Teams op je profielicoontje. Klik vervolgens op Instellingen/Settings. In het venster dat daarna opent vink je ‘Nieuwe vergaderingservaringen inschakelen’/’Turn on new meeting experience’ aan:

Together Mode_instellingen

In een groepsvergadering kun je nu ‘Samen-modus’/’Together modus’ lanceren door op de 3 puntjes bovenin beeld te klikken.

Let op: om van deze functie te kunnen gebruikmaken moet je met minstens 5 aanwezigen zijn. Het maximum aantal deelnemers is 35.

Together Mode_Microsoft Teams

2. Achtergrondgeluid vermijden

Steek je hand op als je sinds de eerste lockdown al minstens één keer een nieuwsgierig kind, een blaffende hond of miauwende kat, een telefonerende partner of een piepend toestel uit de ruimte hebt moeten verwijderen. Je hoeft niet te doen alsof, want het is ons allemaal al overkomen. Om ervoor te zorgen dat ongewenst achtergrondlawaai de meeting voor jou en je collega’s niet meer verstoort, kan je ‘Ruisonderdrukking’ of ‘Noise Reduction’ instellen.

Ga naar Instellingen/Settings en klik op Apparaten/Devices. Selecteer in het dropdownmenu onder ‘Ruisonderdrukking’/’Noise Reduction’ de graad waarin je achtergrondgeluid wil onderdrukken. Stel je die in op ‘Hoog’, dan gaat Teams’ AI-gebaseerde ruisonderdrukking hard voor je aan het werk. Zo blijf jij helder verstaanbaar, maar verdwijnen alle andere storende geluiden naar de achtergrond.

3. Breakout Rooms

Kan jij jou ook moeilijk focussen tijdens grote teammeetings omdat er dan volop door elkaar wordt gepraat? Op Microsoft Ignite werd aangekondigd dat in groepen vergaderen vanaf december efficiënter zou worden, dankzij Breakout Rooms. Daarmee worden kleinere groepjes van de groep afgesplitst in kleinere ‘vergaderruimten’.

Hoe ga je aan de slag met Breakout Rooms? Enkel de organisator kan de groepen onderverdelen. Dat kan door bovenaan op het icoontje van een vierkantje met daarin een kleiner vierkantje te klikken:

Breakout Rooms icoon in Microsoft Teams

Selecteer in het dropdownmenu hoeveel vergaderruimten of Breakout Rooms je wil maken (minimaal 1, maximaal 50) en of je de deelnemers willekeurig of handmatig aan die ruimten wil toevoegen. Start vervolgens de vergaderruimten door op de drie puntjes ernaast te klikken. Als deelnemer krijg je vervolgens de optie om ‘deel te nemen’ of te ‘joinen’.

Als organisator kan je van groep naar groep overspringen door op ‘Deelnemen aan vergaderruimte’/’Join room’ te klikken, en weer op ‘Verlaten’/’Leave’.

Door de vergaderruimten weer te sluiten krijgen alle deelnemers het verzoek om terug deel te nemen aan de hoofdvergadering.

Let op: de functie is niet beschikbaar wanneer je een spontane vergadering start met enkele willekeurige collega’s. Plan de meeting dus in je agenda en start de meeting vanuit dat agenda-item, of start een meeting vanuit een bestaand Team.

Problemen?

Ondervind je problemen wanneer je deze features wil uitproberen? Controleer dan even of je de laatste versie van Teams hebt geïnstalleerd.

P.S.

In februari komt er nog een leuke feature naar Teams, die er ook op gericht is je schermtijd wat aangenamer te maken. We vertellen je er binnenkort alles over. Stay tuned en volg ons zeker op LinkedIn en Facebook om er als eerste van op de hoogte te zijn!

Microsoft

Wat doe ik bij een geplande stroomonderbreking?

Off switch

Meer en meer bedrijven, kantoren en productie-afdelingen zijn volledig afhankelijk van IT. Om een bedrijf goed draaiende te houden wordt daarnaast regelmatig een onderhoud ingepland. Vanuit onze expertise merken we vaak dat een stroomonderbreking tijdens een onderhoud aan de elektriciteit voor erg veel overlast zorgt. Tijdverlies, dataverlies, verlies van omzet omdat volledige diensten stilvallen, … . Gelukkig kan ConXioN je hierbij helpen.

Enkele misvattingen

  • Mijn UPS zal de stroomonderbreking toch opvangen?
    Helaas, noodstroomvoedingen kunnen soms al na 10 minuten uitvallen. Hoewel ze nog altijd onmisbaar zijn in het geval van korte stroompannes, zijn het geen wondermiddelen die een urenlange stroomonderbreking kunnen opvangen.
  • Na een stroomonderbreking zijn mijn systemen meteen weer up & running.
    Een systeem herstarten kost tijd en vraagt kennis. Zo is het mogelijk dat hardware die al heel lang aanstaat en zomaar uitgeschakeld wordt niet meer opnieuw opstart. Daarom is er vaak heel wat werk na een stroomonderbreking, maar is ook een goede voorbereiding vóór de stroomonderbreking essentieel.
  • Ook buiten de kantooruren worden we snel gedepanneerd.
    Houd er rekening mee dat onze engineers buiten de kantooruren minder beschikbaar zijn dan doorheen de werkweek. Probeer waar mogelijk het onderhoud tijdens de werkuren in te plannen.

Wat moet ik doen bij een geplande stroomonderbreking?

Van zodra je elektricien een onderhoud inplant, breng je ConXioN daarvan best op de hoogte. Zo kunnen wij voldoende voorbereidingsmaatregelen treffen en tijdig een afspraak inplannen om ervoor te zorgen dat je IT-systeem zo min mogelijk zal lijden onder de stroomonderbreking.

ConXioN zal de nodige voorbereidingen treffen, waaronder de servers checken, de logins controleren, … . Bij klanten zonder SLA wordt ook gecontroleerd of de backups wel gelopen hebben. Klanten met een SLA kunnen sowieso rekenen op back-ups.

Wat moet ik doen bij een ongeplande stroomonderbreking?

De elektriciteit die onverwacht uitvalt is nooit prettig. Contacteer ConXioN zo snel mogelijk en we zullen nagaan hoe we je het beste kunnen helpen.

De voordelen van Connectivity as a Service

Je netwerk als abonnement

Leestijd: 2,5 minuten

Je huurt misschien een kantoorgebouw. En als je personeelsbestand zodanig groeit dat je niet meer allemaal in dat gebouw past, dan sluit je misschien ook een huurcontract af voor het gebouw ernaast. Je betaalt met andere woorden voor wat je gebruikt. Maar waarom zou dat enkel voor iets als een kantoorgebouw kunnen? ConXioN introduceert Connectivity as a service of CaaS: geniet van een zorgeloos beheer van je netwerk aan tarieven op maat van jouw organisatie.

Wat houdt CaaS precies in?

Met Connectivity as a Service word je volledig ontzorgd wat betreft je netwerk. Uniek is dat ConXioN niet alleen voor je hardware en licenties zorgt, maar ook voor de proactieve monitoring van je access points, switches en firewalls. Zo worden afwijkingen meteen gedetecteerd en gerapporteerd. Bij problemen kan onze Service Desk heel gedetailleerd nagaan wat precies de oorzaak is: heeft een kabel het begeven of is hij niet correct aangesloten? We zoeken het voor je uit.

Meer info over Connectivity as a service vind je op deze pagina.

Meraki dashboard

Waarom kan CaaS interessant zijn voor jou?

We zetten enkele voordelen op een rijtje.

Laagdrempelig instappen

Waar je netwerk anders een stevige kost kan zijn, wordt de drempel een stuk verlaagd. Door te kiezen voor een kost op maand- of jaarbasis vermijd je een stevige kost die je upfront moet betalen. Vergelijk het met een gsm-abonnement: betaal je aan het begin van het jaar al je kosten, ook al zal je de ene maand misschien veel telefoontjes plegen en de andere maand intensief 4G gebruiken? Nee: je betaalt maandelijks volgens jouw verbruik.

Toegankelijke high-end oplossing

Connectivity as a Service maakt deze high-end Cisco-oplossing zeer toegankelijk. Zo kan je al instappen vanaf één access point en geniet je dus van een zeer betrouwbare oplossing aan een zeer aantrekkelijk tarief.

Daarnaast wordt het zeer makkelijk om te up- of downscalen volgens de noden van jouw organisatie. Is je organisatie hard aan het groeien? Je hoeft je netwerk niet te vervangen, maar kan simpelweg je abonnement uitbreiden.

data visualiseren laptop
Transparantie van de kosten

Door de kosten van je netwerk als een ‘recurring cost’ in je uitgaven op te nemen, wordt heel transparant hoeveel jouw IT nu eigenlijk jaarlijks kost. Vergelijk het met een gsm-abonnement dat je maandelijks betaalt en waarbij je duidelijk kan nagaan hoeveel je spendeerde aan (inter)nationaal bellen, sms’en en data.

Complete ontzorging

Een bedrijfsnetwerk is tegenwoordig vaak complex. Voor bedrijven met geen of een kleine interne IT-afdeling kan het onderhoud van het netwerk dan ook een zeer tijdrovende klus zijn. Door een externe partner met veel expertise dit op zich te laten nemen, spaar je kostbare tijd uit. ConXioN adviseert, installeert, monitort proactief en grijpt in wanneer nodig.

Meer informatie over wat CaaS kan betekenen voor jouw bedrijf? Neem vrijblijvend contact met ons op!

Cisco partner

Business Central als opvolger voor DBFACT

Na 20 jaar gaat het ERP-systeem DBFACT op 31 december 2020 met pensioen. Verschillende bedrijven zullen moeten op zoek gaan naar een nieuw ERP-systeem met – minstens – gelijkaardige features als hun vertrouwde DBFACT.

Welke opvolger is er? En hoe werkt die?

Vanzelfsprekend zit je nu waarschijnlijk met een hoop vragen. Wat na DBFACT? Hoe kan ik verder? Moet ik overstappen naar een nieuw ERP-systeem? En zoja, welk biedt me de features die ik nodig heb?

Of je nu een kleine KMO met beperkt aantal users bent en niet alle features nodig hebt, of je bent een grotere KMO met “power users” en hebt nood aan tal van bijkomende features: er bestaat een geknipte opvolger voor jouw vertrouwde DBFACT: Business Central.

Naadloze migratie en integratie met jouw vertrouwde DBFACT

Overschakelen naar een nieuw systeem is niet altijd even eenvoudig: het vraagt tijd, planning en extra opleiding om vertrouwd te geraken met het nieuwe systeem. Gelukkig is Microsoft Business Central de ideale partner om je migratie en integratie van je vertrouwde DBFACT-omgeving vlot te laten verlopen, zonder al te veel moeite, tijd of geld. Bovendien begeleidt ConXioN je in alle stappen van de migratie: van technische opzet tot hands-on opleiding. Laat het technische maar over aan ons, wij zorgen er voor dat je zonder veel moeite kan instappen in dit nieuw intelligent, intuïtief en gebruiksvriendelijk ERP-systeem.

Veelzijdig, intelligent, intuïtief: Business Central als ERP

Natuurlijk kunnen we je zeggen hoe makkelijke de overstap en gebruik van Business Central kan zijn. Het jullie tónen maakt het voor jullie duidelijker. Business Central biedt een ruime scope aan featers binnen ERP: CRM, sales, HR, marketing enzovoorts. Misschien heb je (nog) niet alle van doen, maar ze zijn alvast standaard beschikbaar in je licentie en kunnen je business aanzienlijk doen groeien.

Nog niet overtuigd of extra informatie nodig? Volg dan onze gratis webinar op dinsdag 23 juni.
We tonen je alle mogelijkheden en tonen hoe Business Central dé geknipte opvolger is voor jouw vertrouwde DBFACT.

In samenwerking met

Microsoft

ConXioN en Trilec nemen Gi.Ko Office Solutions over

ConXioN

DEERLIJK – IT-dienstverlener ConXioN zet zijn groei verder met de overname van Gi.Ko Office Solutions uit Kruisem. Beide bedrijven zijn respectievelijk al meer dan twintig en vijftien jaar actief in de IT-sector. Via deze deal breidt ConXioN zijn portfolio uit en wordt zo in één klap Kyocera Platinum Partner. Ook elektriciteitsgroothandel Trilec uit Erpe-Mere zet zijn schouders onder de overname.

Uitbreiding van de dienstverlening

ConXioN, het IT-bedrijf met vestigingen in Deerlijk en Waregem, neemt Gi.Ko Office Solutions over. ConXioN’s klantenportfolio kon reeds rekenen op ondersteuning bij de digitalisering van bedrijfsprocessen dankzij een managed services aanbod waaronder cloud, netwerken en beveiliging, maar voortaan dus ook managed printing. “Deze nood merkten we vooral bij KMO’s en middelgrote bedrijven. Met deze uitbreiding van ons aanbod kunnen we hen nog een extra dienstverlening aanbieden. Niet alleen voorzien we nu printers, monitoring en beveiliging van de toestellen, maar we zetten zo ook verder in op efficiënt documentbeheer. Onze focus ligt immers op de moderne werkplek en veilig documenten uploaden, bewaren en beheren in de cloud is daar onderdeel van”, zo vertelt Chris Debyser, CEO van ConXioN.

Voortbouwen op printexpertise

De klanten van Gi.Ko worden voortaan bediend onder de naam ConXioN, maar de service, aanpak en expertise blijven behouden. “Door de overname kunnen wij ons juist nog meer focussen op wat belangrijk is: zorgen dat de klanten tevreden zijn, dat ze de juiste oplossingen krijgen en dat ze volledig ontzorgd worden”, laat Gino Michels van Gi.Ko weten.

Gi.Ko is een exclusieve verdeler van Kyocera, een wereldwijde speler op vlak van document- en printbeheer en bekend om hun beperkte impact op het milieu. Door de overname wordt ConXioN meteen Kyocera Platinum Partner en dus de grootste Kyocera-agent in België. 1 + 1 = 3, zo vertelt Hendrik De Hertogh, General Manager van Kyocera Document Solutions België: “Naast de versmelting van de klantenportefeuilles van Gi.Ko, ConXioN en Trilec zorgt de overname ook voor een lokale verankering, aangezien deze bedrijven hoofdzakelijk actief zijn in de West- en Oost-Vlaamse markt. We kijken ernaar uit om de open samenwerking die we hadden met Gi.Ko verder te zetten met ConXioN.”

Kers op de taart in groeiverhaal

Uniek aan de overname is dat ook Philippe Meert, bestuurder van Trilec, investeert in het document management aanbod van ConXioN. Trilec is een Belgische groothandel in elektrisch materiaal, kabels, lampen en verlichting. Zij stellen in 15 vestigingen 200 medewerkers te werk en hebben de hoofdzetel in Erpe-Mere.

Philippe Meert licht deze beslissing toe: “Ook wij moeten mee evolueren. Door deze samenwerking komen we tot een ideale kruisbestuiving wat betreft printing, waarbij wij focussen op elektriciteit en ConXioN op data. Zo kunnen we onze klanten een heel brede service aanbieden.” Dergelijke samenwerkingen zijn ConXioN niet vreemd. “De term ‘cocreatie’ staat bij ons inderdaad centraal,” zegt Debyser. “Dit hebben we reeds bewezen met het ConXioN Experience Center dat tot stand kwam in samenwerking met Microsoft en wat van toegevoegde waarde is voor onze klanten en prospecten.”

Voor ConXioN past de overname in het groeiverhaal dat het bedrijf schrijft. Zo wierven ze in coronatijden 15 nieuwe werknemers aan, waarmee ze afkloppen op een personeelsbestand van 95, en investeerden ze in augustus in een partnership met Club Brugge. Ondanks de coronaperiode kijken ze ook naar een stijging in omzet van 18,9 miljoen euro naar een grote 20 miljoen euro.

In de pers: