Microsoft als Customer Zero: Technologie eerst zelf ervaren
In een boeiend gesprek met Eef Buyst, partner lead bij Microsoft Belux, kwamen heel wat inzichten naar voren over hoe Microsoft en haar partners omgaan met technologische innovatie. Van het intern testen van nieuwe oplossingen tot het versterken van cyberweerbaarheid in Europa: het gesprek biedt een uniek inkijkje in de strategie achter de technologie.
In de 52 Topics podcast gaan we wekelijks ingewikkelde onderwerpen in business en IT omzetten in boeiende en verstaanbare taal. Hoor succesverhalen en krijg praktische tips van inspirerende gastsprekers die in de frontlinie van strategische en technologische innovatie staan!
Bekijk de aflevering hierboven als video, lees het hieronder als blog of beluister hem als podcast op Spotify of Apple Podcasts. 👇
Snelle links 🔗:
Customer Zero: technologie begint intern
Microsoft ziet zichzelf als “customer zero”. Wat betekent dat precies? Simpel: elke nieuwe technologie wordt eerst intern getest en geoptimaliseerd voordat ze beschikbaar wordt voor klanten. Deze aanpak zorgt ervoor dat Microsoft en haar partners technologie niet alleen begrijpen, maar ook écht doorleven.
"Je moet technologie eerst zelf ervaren om ze op een geloofwaardige en effectieve manier bij klanten te kunnen inzetten."
Deze visie wordt gedeeld door partners zoals ConXioN. Ook zij geloven dat je enkel door zelf gebruik te maken van de nieuwste tools en inzichten, klanten optimaal kunt begeleiden.
Copilot groeit mee met de markt
Wat begon als een AI-chatfunctie, is intussen uitgegroeid tot een breed ecosysteem van slimme assistenten: van Sales Copilot en Security Copilot tot GitHub Copilot. Microsoft bouwt voortdurend verder aan de mogelijkheden van AI binnen de werkplek.
"Copilot is niet langer één toepassing, maar een ecosysteem van gespecialiseerde tools"
Die snelle evolutie vereist ook een constante focus op opleiding en upskilling. Zowel intern als bij partners wordt er sterk geïnvesteerd in kennisdeling om de technologie optimaal te benutten.
Samen sterk in security en data sovereignty
Naast innovatie ligt de focus ook op vertrouwen. Microsoft werkt nauw samen met Europese overheden om cyber resilience te verhogen. Daarbij speelt data sovereignty – het idee dat data binnen Europa moet blijven – een centrale rol.
Zo wil Microsoft garanderen dat technologische innovatie hand in hand gaat met naleving van Europese regelgeving en waarden.
Conclusie
Het gesprek met Eef Buyst toont duidelijk: Microsoft en haar partners zoals ConXioN staan niet stil. Door technologie eerst intern te testen, voortdurend te blijven leren en actief samen te werken rond security en regelgeving, bouwen ze aan een digitale toekomst die zowel innovatief als verantwoord is.
Meer weten over wat ConXioN voor jouw bedrijf kan betekenen?
Onze experts staan voor je klaar om je te begeleiden en te adviseren.